VIRKSOMHED

Surf & Ski Aalborg Aps
Vesterå 17
9000 Aalborg, Danmark
CVR-nr: 3227 5575
Tel: +45 9812 1300
Fax: +45 9812 5486
Internet: www.surfogskiaalborg.dk
E-mail: info@surfogskiaalborg.dk

Bank      : Spar Nord
Konto    : 9280 4561359585
IBAN : DK9192804561359585
SWIFT/BIC : SPNODK22

SALGS- & LEVERINGSBETINGELSER

Bestilling

Hos Surf & Ski Aalborg kan du handle i vores butik i Aalborg eller bestille varer via vores hjemmeside på www.surfogskiaalborg.dk.

For hurtigt at kunne behandle din bestilling, skal du utvetydigt anføre alle produktoplysninger samt navn, adresse og gerne et telefonnummer i tilfælde af, der alligevel skulle opstå spørgsmål.

Når du har handlet og betalt på www. surfogskiaalborg.dk modtager du straks herefter en ordrebekræftelse på mail. Faktura sendes sammen med varerne.  Alle priser på www.surfogskiaalborg.dk angives inklusive dansk moms og alle afgifter, told mv.

Der tages forbehold for udsolgte vare, prisændringer og fejl.

Levering

Hvis din bestilling er på lager vil varerne blive afsendt med GLS indenfor 2 hverdage. Skal du bruge varen hurtigere er du velkommen til at ringe eller sende en E-mail og vi vil forsøge at sende varen samme dag.

Oplys venligst telefon-, faxnummer eller e-mailadresse, således vi kan kontakte dig og give besked om den forventede leveringstid såfremt varen ikke er på lager.

Fragtpriser

Vi henviser til Post Danmarks eller GLS fragtpriser.

Fortrydelsesret

Du har naturligvis fortrydelsesret, når du køber varer via www.surfogskiaalborg.dk Ligesom når du handler i vores butik i Aalborg ønsker vi, at vores kunder skal være tilfredse med deres køb hos Surf & Ski Aalborg

Hvis du inden 14 dage efter modtagelsen fortryder dit køb, returnerer du blot varen sammen med en kopi af din faktura samt dine kontooplysninger. Når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan udnyttes, indsættes det fulde købs beløb på din konto. Du kan også returnere varen til os ved at nægte at modtage varen, når den leveres.

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i samme stand og mængde som da du modtog den. Varen må ikke have været taget i brug hvis den skal kunne returneres og skal returneres i den original emballage. Vi refunderer ikke brugte eller beskadigede varer.

Du kan også henvende dig i vores butik i Aalborg og returnere varen og fortryde købet.

OBS! Vær opmærksom på, at varer, der er specielt hjemskaffet, fremstillet eller tilpasset efter en kundes individuelle behov, ikke tages retur, såfremt udførelsen, fremstillingen eller tilpasningen er påbegyndt.

Fragtomkostninger

I forbindelse med returnering påhviler kunden.

Returneringsanvisning

Varen sendes til følgende adresse:
Surf & Ski Aalborg ApS.
Kuhlausvej 11
9200 Aalborg SV, Danmark.

Husk at gemme din postkvittering som dokumentation for, at du har afsendt pakken.

Reklamationsret

Alle varer er omfattet af købelovens regler om 24 måneders reklamationsret. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået inden 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler, ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Ønsker du at reklamere over et produkt, sendes produktet vedlagt en kopi af kvitteringen til:
Surf & Ski Aalborg Aps, Vesterå 17, 9000 Aalborg, Danmark. Fragtomkostninger i forbindelse med reklamations returnering påhviler kunden.

Personlige oplysninger

Når du handler på www.surfogskiaalborg.dk, har vi brug for en række oplysninger om dig. Herunder kan du se hvilke informationer vi indsamler og hvad de bruges til.

Krævede oplysninger

Navn og adresse - For at kunne sende dine varer til dig, har vi brug for dit navn og din adresse.E-mailadresse - Dette felt skal udfyldes, således vi kan sende dig en elektronisk bekræftelse.

Frivillige oplysninger

Telefonnummer - Skulle der opstå problemer med din bestilling, anbefaler vi, at du oplyser telefonnummer, således vi kan komme i kontakt med dig.

Opbevaring af informationer

Når du har handlet via www.surfogskiaalborg.dk har vi if. regnskabsloven, pligt til at opbevare informationerne i 5 år, hvorefter de slettes.

Videregivelse af informationer

Surf & Ski Aalborg ApS videregiver ikke informationer til tredjepart. De data du opgiver, når du handler hos os, betragtes som fortrolige og videregives under ingen omstændigheder.

De registrerede oplysninger

Som registreret hos Surf & Ski Aalborg ApS har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen, og du har til enhver tid ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Surf & Ski Aalborg ApS via e-mail på info@surfogskiaalborg.dk

Sikker betaling

Betalingssystemet i vores Internetbutik er sikret med en såkaldt SSL løsning. SSL er et system, der krypterer alle de Dankort- og kreditkortinformationer, du sender til os i forretningen. Det betyder, at hverken vi eller andre (dog med undtagelse af PBS) kan skaffe oplysninger om dit kort. SSL systemet sikrer desuden, at data mellem din browser og vores server ikke kan ændres.

Hvis du betaler med Dankort/kreditkort via Internettet, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en Internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du faktisk bedre stillet end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på DKK 1.200,-, når dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Som yderligere sikkerhed er det if. gældende dansk lovgivning os forbudt at hæve beløbet på din konto, førend varerne er afsendt fra Surf & Ski Aalborg ApS. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Betalingsmuligheder

Når du handler på www.surfogskiaalborg.dk, kan du betale med Dankort.

Gem din faktura. Med varerne vil du modtage en faktura for dit køb hos Surf & Ski Aalborg ApS. Denne faktura skal du gemme, som du gemmer kvitteringer fra den fysiske verdens butikker, idet denne faktura dokumenterer, at du har købt varerne hos os.

Særlige bestemmelser

Alle former for returnering, reklamation eller garantiforpligtigelser, er kun gældende for varer der er købt hos Surf & Ski Aalborg. Varer der vises i online-shoppen, men som ikke er købt hos Surf & Ski Aalborg, der gælder det, at alle henvendelser skal rettes til det oprindelige købs sted.

For brugte varer gælder der det, at varen købes i den stand som vi oplyser om på nettet og er man i tvivl, er man velkommen til at besigtige varerne i butikken. Derfor ydes der ingen garanti på brugte varer, men der er dog mulighed for at bytte til nyt eller anden brugt vare.

Forcemajure

Surf & Ski Aalborg påtager sig ikke erstatningsansvar for forsinkede leveringer, dersom de ikke skyldes uagtsomhed fra Surf & Ski Aalborg side, eller de skyldes restordre fra underleverandører, strejker, krig, terror eller andre udenforstående påvirkninger som er udenfor Surf & Ski Aalborg indflydelse.

Tak fordi du valgte at handle hos Surf & Ski Aalborg ApS. replica watches